ONLINE BOLTOK NEVEZÉSÉNEK FELTÉTELRENDSZERE A 3 ALKATEGÓRIÁBAN

Az online kereskedelem mára olyannyira differenciálttá vált, hogy a különböző üzletek és üzletláncok, esetlegesen más és más fogyasztói igényeket, vagy épp csoportokat szolgálnak ki. Van, ahol a gyorsaság; van, ahol a termékpaletta változatossága és frissessége; vagy épp a vásárlói élmény, vagy olyan szempontok játszanak közre a webshop meglátogatásánál, mint a vacsorához hiányzó alapanyag megrendelése és extra gyors kiszállítása.
Ezt a piaci változást és szegmentálódást követik AZ ÉV BOLTJA versenyünk online kategóriái is.

A pályázat célja, hogy elismerje azokat a kereskedelmi szereplőket, amelyek kiemelkedő teljesítményt nyújtanak az e-kereskedelemben.

AZ ÉV ONLINE BOLTJA ALKATEGÓRIÁI

• Omnichannel megoldások
• Pure e-commerce az FMCG-piacon
• Logisztikai megoldások online vásárláshoz
  

Az Omnichannel üzletek kategóriába várjuk minden olyan üzlet nevezését, amely fizikai és online üzlettel is rendelkezik, mind online platformján és fizikai üzletében is tudnak vásárolni a fogyasztók FMCG termékeket, illetve e két megoldás ötvözhető. Ebben a kategóriában a fizikai üzletekről nem kell részletesebben írni, csak a témához kapcsolódó relációban.

A Pure e-commerce az FMCG-piacon kategóriájába olyan webshopok nevezését várjuk, amelyeken kizárólag csak online lehet vásárolni mindennapi fogyasztási cikkeket (is).

A Logisztikai megoldások online vásárláshoz kategóriába olyan logisztikai szolgáltatók vagy logisztikai szolgáltatást is működtető online boltok indulhatnak, akik kimagasló szállítási és raktárkezelési rendszert működtetnek.

SZEMPONTOK BŐVEBBEN:

1) Omnichannel üzletek kategória

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

• A platform szolgáltatásai hány településen és vagy milyen régiókban érhető el:
• Napi, heti, évi látogatók száma:
• Napi, heti, évi rendelések száma:

A pályázat első bekezdésében 2-3 mondatban röviden a pályázó fogalmazza meg, mi a nevezett szolgáltatás erőssége, miért éppen az ő vállalkozásuk érdemelné meg a kategóriagyőzelmet!

• A pályázó röviden mutassa be az offline+online értékesítési terület integrációjának főbb jellemzőit
• Mekkora forgalmat képvisel a pályázó teljes forgalmából az online? (forintban mért forgalom, illetve forgalmi arány is)
• A webshopon elérhető termékek köre és száma (ha vannak szezonális, egyedi megoldások ezzel kapcsolatban, akkor annak is a bemutatása).
• Hogyan valósul meg az egységes ügyfélélmény az online és offline térben
• Gyors, látható webáruház, egyszerű navigáció stb.
• Felhasználói élmény és ügyfélközpontúság szempontjai: a webáruház és mobilalkalmazás használhatósága (egyszerű és gyors vásárlási folyamat, kosárelhagyási arány, konverzió optimalizálás)
• Biztonságos és gyors fizetési opciók (pl. vásároljon most, fizessen később)
• Termékinformációk részletessége, vizuális tartalom (képek, videók, AR/VR)
• AI-alapú megoldások, személyre szabott ajánlások, hűségprogramok
• Integrált marketingstratégia (online és offline kampányok összhangja)
• Social média aktivitás, közösségépítés, vásárlói visszajelzések kezelése
• Logisztika, szállítás (többféle átvételi lehetőség, házhoz szállítás, csomagpont, átvétel az üzletben)
• Szállítási időtartam, gyors, szállítás, pontosság, rugalmasság
• Visszaküldési, ügyfélszolgálati megoldások
• Környezetbarát működés (fenntartható csomagolási megoldások, környezetbarát, karbonsemleges kiszállítás, logisztika)
• Mesterséges intelligencia és adatelemzés módszerei (dinamikus árazás, chatbotok, prediktív készletkezelés)
• Automatizált raktári rendszerek (pl. robotizált teljesítési központok)
• Egyéb egyedi és új megoldások, amelyek megkülönböztetik a versenytársaktól

2) Pure e-commerce az FMCG-piacon kategória:

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

• A platform szolgáltatásai hány településen és vagy milyen régiókban érhető el
• Napi, heti, évi látogatók száma
• Napi, heti, évi rendelések száma

A pályázat első bekezdésében 2-3 mondatban röviden a pályázó fogalmazza meg, mi a nevezett szolgáltatás erőssége, miért éppen az ő vállalkozásuk érdemelné meg a kategóriagyőzelmet!

• Mekkora a pályázó éves forgalma?
• A webshopon elérhető termékek köre és száma (ha vannak szezonális, egyedi megoldások ezzel kapcsolatban, akkor annak is a bemutatása)
• Hogyan valósul meg az egységes ügyfélélmény az online és offline térben
• Gyors, látható webáruház, egyszerű navigáció stb.
• Felhasználói élmény és ügyfélközpontúság szempontjai: a webáruház és mobilalkalmazás használhatósága (egyszerű és gyors vásárlási folyamat, kosárelhagyási arány, konverzió optimalizálás)
• Biztonságos és gyors fizetési opciók (pl. vásároljon most, fizessen később)
• Termékinformációk részletessége, vizuális tartalom (képek, videók, AR/VR)
• AI-alapú megoldások, személyre szabott ajánlások, hűségprogramok
• Integrált marketingstratégia (online és offline kampányok összhangja)
• Social média aktivitás, közösségépítés, vásárlói visszajelzések kezelése
• Logisztika, szállítás (többféle átvételi lehetőség, házhoz szállítás, csomagpont, átvétel az üzletben)
• Szállítási időtartam, gyors, szállítás, pontosság, rugalmasság
• Visszaküldési, ügyfélszolgálati megoldások
• Környezetbarát működés (fenntartható csomagolási megoldások, környezetbarát, karbonsemleges kiszállítás, logisztika)
• Mesterséges intelligencia és adatelemzés módszerei (dinamikus árazás, chatbotok, prediktív készletkezelés)
• Automatizált raktári rendszerek (pl. robotizált teljesítési központok)
• Egyéb egyedi és új megoldások, amelyek megkülönböztetik a versenytársaktól

3) Logisztikai megoldások online vásárláshoz kategória

A pályázat felépítése

Fontos adatok, paraméterek:

• A platform szolgáltatásai hány településen és vagy milyen régiókban érhető el
• Napi, heti, évi kiszállítások száma

A pályázat első bekezdésében 2-3 mondatban röviden a pályázó fogalmazza meg, mi a nevezett szolgáltatás erőssége, miért éppen az ő vállalkozásuk érdemelné meg a kategóriagyőzelmet!

• Mekkora a pályázó éves forgalma?
• Szállítási sebesség és rugalmasság: mennyire gyorsak a kiszállítások (egy órán belüli, aznapi szállítási lehetőség, 24 óra, 48 óra stb.)
• Többféle szállítási opció (standard, expressz, csomagolt, pickup pontok)
• Rugalmasság a kiszállítás helyszínét és időpontját illetően
• Visszaküldési és ügyfélszolgálati folyamatok (pl. előre kinyomtatott címkék, automatizált visszáru folyamat)
• Panaszkezelés, ügyfélszolgálati válaszidő
• Átlátható és valós idejű csomagkövetési lehetőség
• AI-alapú készletgazdálkodás és prediktív logisztika
• Automatizált raktári rendszerek (pl. robotizált teljesítési központok)
• Fenntartható szállítási megoldások, karbonsemlegesség (pl. elektromos járművek, biciklis futárok)
• Mennyire költséghatékony a rendszer?
• Skálázható-e szolgáltatás nagyobb rendelésszám mellett?
• Partneri hálózat és együttműködések köre
• Egyéb egyedi innovációs megoldások, amelyek megkülönböztetik a versenytársaktól

NEVEZÉSI DÍJAK ONLINE BOLTOK NEVEZÉSE ESETÉBEN

NEVEZÉSI HATÁRIDŐK:

III. ZSŰRIZÉS

A zsűri a megadott szempontok alapján a beadott pályaműveket 1-10-ig pontszámokkal értékeli. A legmagasabb pontszámot elért üzlet a kategóriagyőztes.

1. BEKÜLDENDŐ ANYAGOK, DOKUMENTUMOK

A nevezéshez szükséges:
Ha egy pályázó több kategóriában is indul, akkor külön-külön kell a pályázatot benyújtania, azokat nem vonhatja össze!  

• Általános leírás a vállalkozásról, a piaci környezetről, kért információkról és kritériumokról.
  Különösen fontos, hogy a pályázó a pályázat elején egy 2-3 mondatos indoklásban fogalmazza meg, miért tartja magát a legérdemesebbnek a díj elnyerésére.
  Az online boltok esetében a szöveges bemutatás terjedelme: maximum 3000 karakter.

Célszerű, ha pályázó a leírás tartalmát fotókkal és/videóval és/ prezentációval is illusztrálja a hitelesség megerősítése, a meggyőzés, illetve a leírtak illusztrálása érdekében.

• Referenciák igazolása (szakvélemény, vevők véleménye, fotó, videofilm, szakcikk stb.),
• Nyilatkozat a közölt adatok, információk hitelességéről.

Képes anyagok, fotók: jpg, png vagy pdf formátumban, 300 dpi felbontásban, max 10 db
Filmes anyagok (filmek és esettanulmányi videók): mp4 formátumban, kizárólag hd vagy full HD felbontásban. (Nem kötelező, de célszerű, mert egy jó videó látványosabban be tud mutatni egy üzletet, mint a fotók.)

A zsűrizésre (tehát nem kommunikációra) szánt videók hossza nem haladhatja meg a 3 percet!

A beküldött anyagoknál kérünk megjelölni, egyértelműen elnevezni 3 db jó minőségű fotót és 1 db maximum 1 perces videót. Ezeket az anyagokat kategória vagy különdíj elnyerése esetén a díjátadón és annak utókommunikációjában online közzétesszük.

Prezentációk: ppt, pdf formátumban. Terjedelem: maximum 10 slide
(Nem kötelező, csak ha úgy ítéli meg a pályázó, hogy a prezentáció jobban alátámasztja a leírtakat.)
Weboldalak / közösségi médiás oldalak: amennyiben a pályázó úgy ítéli meg, hogy a pályázat tartalmát weboldalakkal, illetve social mediás hivatkozásokkal erősítheti, úgy azoknak a pontos elérhetőségét a pályázati anyagon fel kell tüntetni.
Mobilalkalmazások: az alkalmazás elérhetőségét fel kell tüntetni a pályázati anyagon, ha szükséges, promóciós kódot kérünk, hogy minden tartalomhoz hozzáférhessen a zsűri

Tisztelt Pályázók!

A pályázat benyújtása a nevezési űrlap hiánytalan kitöltésével, a szükséges csatolmány(ok) feltöltésével, valamint a nevezési feltételek elfogadásával történik.

• Egy nevezés keretében egyidejűleg több kategóriába is benyújtható pályázat, amennyiben minden kategóriában azonos csatolmányokkal szeretnétek azt bemutatni.
• Amennyiben egy pályamű több kategóriában kerül nevezésre, és kategóriánként eltérő tartalmi elemek vagy különböző csatolmányok bemutatása indokolt, kérjük, ezeket külön nevezésként küldjétek be.
• Több különböző nevezés benyújtására kizárólag egymást követően van lehetőség! A nevezési felületen a nevezési űrlap és a hozzá tartozó csatolmányok a pályázat végleges beküldéséig – vagy az adott nevezési határidő lejártáig – elérhetők/cserélhetők. Egy időben kizárólag egy nevezési űrlap és annak csatolmányai menthetők el.
• A nevezéshez tartozó csatolmányokat a végleges beküldés után csak a szervezők tudják módosítani. Ennek díja: 15 000 Ft + áfa nevezésenként. 
• A nevezés sikeres benyújtását követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld a fiókhoz tartozó e-mail címre.
• FONTOS: A cégneveket (nevező, társnevező(k), megbízó) nyilvánosan (shortlisten, oklevélen, díjtárgyon) úgy szerepeltetjük, ahogy a nevezési űrlapon megadjátok őket.
• A nevezési űrlap beküldése érvényes nevezésnek minősül, és a nevezési díj megfizetésére vonatkozó kötelezettséget von maga után.

Sok sikert kívánunk minden pályázónak, amennyiben kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal!